Записать 1 проблему пользователей стартапа
Описание
Каждый день записывай одну конкретную проблему, с которой сталкиваются твои потенциальные пользователи. Опиши ситуацию, эмоции, последствия — это тренирует empathy mapping и customer discovery.
Без этой привычки стартаперы часто строят продукты 'для себя', игнорируя реальные нужды рынка. Результат — низкий спрос, быстрая неудача 90% проектов.
Через неделю увидишь паттерны в проблемах, через месяц — четкий customer profile. Это ускорит валидацию идей и рост retention.
Идеально для фаундеров на ранних стадиях (idea/pre-seed), product ownerов, solo-предпринимателей. Подходит тем, кто хочет избежать типичных ошибок 'build it and they will come'.
Работает потому, что мозг лучше запоминает и анализирует свежие insights ежедневно, формируя системное видение рынка вместо разовых интервью.
Преимущества привычки
Преимущества привычки (6 пунктов):
1. [Глубокое понимание аудитории]: Ежедневный анализ проблем формирует empathy map за месяц. Вместо абстрактных 'пользователи хотят' получишь 30 конкретных кейсов, что повысит conversion на 25-40% при правильной доработке продукта.
2. [Быстрая валидация идей]: Записывая боли, сразу видишь, решает ли твоя фича проблему. Пример: заметил, что все жалуются на сложный onboarding — переработал и retention вырос с 20% до 65%.
3. [Снижение рисков провала]: 42% стартапов умирают от 'no market need'. Эта привычка выявляет несоответствия на ранних этапах, экономя месяцы разработки.
4. [Повышение фокуса на продукте]: Регулярный анализ проблем держит команду ориентированной на пользователя, а не на 'крутые фичи'. Результат — выше NPS и органический рост.
5. [Развитие customer thinking]: Становишься 'пользователем в голове', интуитивно понимаешь нужды. Это skill топовых PM и фаундеров вроде Airbnb.
6. [База для маркетинга]: Собранные проблемы — готовые pain points для лендингов, email-рассылок. Контент пишет сам себя, конверсия растет естественно.
Как выполнять
Как выполнять привычку (5 этапов):
1. [Подготовка]: Возьми блокнот/ноутбук, открой раздел 'Проблемы пользователей'. Вспомни вчерашние разговоры, посты в соцсетях, отзывы конкурентов, личный опыт. Выдели 2 минуты на мозговой штурм — откуда взять свежий инсайт.
2. [Основное действие]: Запиши проблему в формате: 'Кто (роль/портрет) + Что происходит + Почему это больно + Последствия'. Пример: 'Фрилансеры теряют 2 часа на поиск клиентов в Telegram, потому что нет фильтров — упускают заказы на 30%'. 1-3 предложения.
3. [Контроль качества]: Проверь: проблема конкретная (не 'хотят зарабатывать больше'), эмоциональная ('бесит тратить время впустую'), повторяемая (слышишь от 3+ человек). Добавь метку 'валидировано/нужно проверить'.
4. [Завершение]: Перечитай запись, выдели ключевую боль жирным. Если видишь связь с твоим продуктом — отметь 'решаем/проверить'. Закрой блокнот.
5. [Фиксация результата]: Отметь в трекере привычек ✓. Скопируй проблему в customer board (Notion/Trello). Перейди к следующей задаче с ощущением прогресса.
Советы по внедрению
Советы по внедрению (6 пунктов):
1. [Триггер]: Делай сразу после утреннего кофе — мозг свежий, вспомнишь вчерашние insights из чатов/соцсетей. Это запустит день с customer focus.
2. [Среда]: Создай шаблон в Notion: поля 'Кто/Что/Почему/Последствия'. Держи на главной странице. Добавь папку 'Источники insights' с ссылками на TG-каналы, Reddit.
3. [Напоминание]: Поставь будильник 'Customer pain #'. Включи виджет на рабочий стол с вопросом 'Какую проблему решил сегодня?'.
4. [Минимум]: Нет идей? Запиши проблему из своего опыта как пользователя любого сервиса. 1 предложение — уже выполнено.
5. [Награда]: После 5 дней подряд — 10 мин на любимый подкаст про стартапы. Маленький ритуал закрепит привычку.
6. [Трекинг]: Каждую неделю просматривай записи. Ищи паттерны (3+ одинаковые боли = приоритет). Веди счетчик 'инсайтов в неделю'.
Частые ошибки
Частые ошибки (5 пунктов):
1. [Абстрактные проблемы]: Пишут 'не хватает денег' вместо 'теряют 2 часа на поиск клиентов без фильтров'. Результат — бесполезные записи. Правильно: конкретная ситуация + эмоция + цифры.
2. [Только свои боли]: Анализируют только себя, игнорируя аудиторию. Ведет к 'продукту для одного'. Решение: 80% записей — чужие проблемы из отзывов/чатов.
3. [Нет проверки]: Записывают все подряд без валидации. Тратят время на false insights. Правильно: метка 'проверить в опросе/интервью'.
4. [Перегруженный формат]: Пытаются писать эссе вместо 1 проблемы. Устают, бросают. Лимит: 3 предложения максимум.
5. [Игнор паттернов]: Записывают, но не анализируют еженедельно. Знания теряются. Выдели 10 мин воскресенья на ревью.
Лучшее время для выполнения
Утром после кофе или обеда — когда свежие впечатления от общения с пользователями или анализа конкурентов.
Готовый набор: Business Plan Master: План с моделью за 3 месяца
Эта привычка + цель для максимального результата
Похожие привычки
Начните формировать привычку сегодня
Добавьте эту привычку в свой план и отслеживайте прогресс каждый день
Начать бесплатно