Сделать 1 активное слушание в разговоре с коллегой
Описание
Привычка — в одном разговоре с коллегой применить активное слушание: перефразируй сказанное, задай уточняющий вопрос, кивни.
Без этого коллеги не слышат тебя, конфликты растут, идеи игнорируют. Ты остаешься на периферии команды.
Через неделю разговоры станут глубже, через месяц — доверие вырастет, идеи принимают чаще. Станешь 'тем, с кем советуются'.
Для командных работников, лидеров, всех в офисе или remote. Особенно интровертам.
Активное слушание активирует эмпатию в мозге: зеркальные нейроны укрепляют связи, делая коммуникацию эффективной.
Преимущества привычки
Преимущества привычки (6 пунктов):
1. Лучшие отношения: Коллеги открываются — получил поддержку в проекте после 1 недели практики.
2. Идеи принимают: Тебя слушают, когда слушаешь — продажи выросли на 15% у менеджера.
3. Конфликты реже: Перефразирование разряжает — команда сплоченнее.
4. Лидерство: Становишься центром — повышение вероятнее.
5. Понимание нужд: Узнаешь скрытые проблемы заранее.
6. Эмоциональный контроль: Слушание снижает раздражение в спорах.
Как выполнять
Как выполнять привычку (5 этапов):
1. [Подготовка]: В следующем разговоре (митинг, чат) реши: 'Сегодня слушаю активно'. Подготовь фразы: 'Ты имеешь в виду...', 'Расскажи подробнее'.
2. [Основное действие]: Слушай 80%, говори 20%: кивни, перефразируй ('Ты говоришь, что дедлайн сжимается?'), задай вопрос. Не перебивай.
3. [Контроль качества]: После: понял ли суть? Было ли 'ага'? Если нет — в следующий раз фокусируйся сильнее.
4. [Завершение]: Заверши: 'Спасибо, теперь ясно'. Улыбнись.
5. [Фиксация результата]: Запиши в заметки 'С кем, что узнал'. Отметь в приложении.
Советы по внедрению
Советы по внедрению (6 пунктов):
1. [Триггер]: Первый разговор дня — сознательно слушай.
2. [Среда]: Блокнот для заметок после — фиксируй insights.
3. [Напоминание]: Стикер 'Слушай!' на мониторе.
4. [Минимум]: 1 перефразировка в беседе.
5. [Награда]: Гордость от понимания — отметь.
6. [Трекинг]: 'Разговоры с listening' — увидишь рост доверия.
Частые ошибки
Частые ошибки (5 пунктов):
1. [Перебивают]: Хотят ответить — упускают суть. Считай до 3 после паузы.
2. [Формально]: Говорят шаблонно — не искренне. Добавь эмоцию.
3. [Только с друзьями]: Игнорят сложных коллег. Практикуй везде.
4. [Без фидбека]: Не проверяют эффект. Спроси 'Я правильно понял?'.
5. [Много сразу]: В 5 разговорах — выгорание. Один в день.
Лучшее время для выполнения
В любой рабочий разговор: митинг, звонок или у кофе-машины.
Похожие привычки
Начните формировать привычку сегодня
Добавьте эту привычку в свой план и отслеживайте прогресс каждый день
Начать бесплатно