Подвести итоги 3 взаимодействий с клиентами
Описание
Привычка — взять 3 недавних взаимодействия (звонок, email, встреча), записать: что сказал клиент, твои слова, результат, урок. Цель — системный рост навыков продаж.
Без анализа повторяешь ошибки: те же возражения, слабые аргументы. Прогресс стоит.
Неделя: видишь паттерны. Месяц: close rate +15%, меньше ошибок.
Для всех продавцов, желающих расти от практики.
Работает: рефлексия укрепляет память, мозг оптимизирует поведение автоматически.
Преимущества привычки
Преимущества привычки (6 пунктов):
1. [Быстрое обучение]: Из 3 итогов — 1-2 урока. Месяц: 60 insights, навык растет в 3 раза быстрее.
2. [Повышение close rate]: Увидел слабость — исправил. +15% сделок от точных аргументов.
3. [Меньше повторных ошибок]: Паттерны возражений под контролем.
4. [Уверенность от анализа]: Знаешь свои сильные стороны — увереннее в переговорах.
5. [Экономия времени]: 5 мин вместо часов на разборки.
6. [Карьерный рост]: Данные для отчетов, быстрый прогресс к senior.
Как выполнять
Как выполнять привычку (5 этапов):
1. [Подготовка]: Открой записи звонков/emails, блокнот. Выбери 3 свежих — 1 мин.
2. [Основное действие]: Для каждого: 'Клиент сказал X, я ответил Y, результат Z, урок W'. 1 мин на каждый.
3. [Контроль]: Урок actionable? Если нет — уточни.
4. [Завершение]: Сгруппируй похожие уроки.
5. [Фиксация]: Отметь в app, сохрани заметки.
Советы по внедрению
Советы по внедрению (6 пунктов):
1. [Триггер]: Конец дня, перед ужином.
2. [Среда]: Шаблон в заметках.
3. [Напоминание]: Alarm 18:00.
4. [Минимум]: 1 итог.
5. [Награда]: Расслабься после.
6. [Трекинг]: Ежемесячно просматривай уроки.
Частые ошибки
Частые ошибки (5 пунктов):
1. [Слишком подробно]: Пишешь эссе — устаешь. Коротко: 4 пункта.
2. [Только неудачи]: Игнор успехов — теряешь сильные стороны.
3. [Без уроков]: Описание без вывода — бесполезно.
4. [Время не то]: Утро — эмоции мешают.
5. [Нерегулярно]: Только после провала. Каждый день.
Лучшее время для выполнения
Вечером перед завершением дня (17:00-18:00).
Похожие привычки
Начните формировать привычку сегодня
Добавьте эту привычку в свой план и отслеживайте прогресс каждый день
Начать бесплатно