ШАГ 1:
Записать текущий уровень слушания в 5 разговорах
Описание шага
[Что делать] В следующих 5 разговорах отметь: прерываешь ли, смотришь ли в глаза, помнишь ли детали. Запиши в журнал.
[Как это работает] Базовый аудит выявляет привычки.
[Ожидаемый результат] Стартовая точка.
[Критерий готовности] 5 записей с оценкой 1-10.
Как выполнить шаг
1) [Подготовка] Журнал.
2) [Действие 1] В разговоре отмечай мысленно.
3) [Действие 2] Запиши после.
4) [Проверка результата] Средний балл.
5) [Что дальше] Первая техника.
Частые ошибки
1. [Самообман]: Честно оценивай.
Полезные инструменты
Журнал
🎯 Цель с этим шагом
Научись 15 приёмам активного слушания для глубокого понимания команды. Улучшишь коммуникацию, повысишь лояльность сотрудников и эффективность встреч. Ключевой навык современного лидера.
Подробнее о цели →