ШАГ 3:
Записать 5 ключевых эмоций из первого разговора
Описание шага
[Что делать] После разговора выдели 5 эмоций собеседника (гнев, радость и т.д.), запиши с примерами фраз, которые их вызвали. Добавь, что ты почувствовал в ответ.
[Как это работает] Анализ фиксирует навык, помогает замечать паттерны в будущем.
[Ожидаемый результат] Готовая запись для рефлексии.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда список содержит 5 эмоций с цитатами и твоей реакцией.
Как выполнить шаг
1) [Подготовка] Открой заметки сразу после звонка.
2) [Действие 1] Перечисли эмоции: 'Гнев — когда сказал о боссе'.
3) [Действие 2] Добавь 1 цитату на эмоцию.
4) [Действие 3] Запиши свою реакцию: 'Я посочувствовал'.
5) [Проверка результата] 5 пунктов, каждый 2-3 предложения.
6) [Что дальше] Используй для следующего разговора.
Частые ошибки
1. [Факты вместо эмоций]: Пишешь 'Опоздал на встречу' — это не эмоция. Фокусируйся на чувствах: 'Раздражён опозданием'.
2. [Пропуск своей реакции]: Только эмоции друга — упускаешь самоэмпатию. Всегда добавляй 'Я почувствовал...'.
3. [Короткие записи]: Одно слово — бесполезно. Разверни с примером.
Полезные инструменты
Заметки в смартфоне
🎯 Цель с этим шагом
Научись по-настоящему слушать и понимать друзей. За месяц проведёшь 20 глубоких разговоров, где фокус на чувствах собеседника. Укрепишь связи, снизишь конфликты и станешь надёжным другом.
Подробнее о цели →