ШАГ 8:
Внести корректировки в отчёты с учётом полученной обратной связи
Описание шага
[Что делать] — доработать отчёты, исправить ошибки и добавить необходимые элементы по отзывам пользователей.
[Как это работает] — улучшенные отчёты повышают удовлетворённость и эффективность использования.
[Ожидаемый результат] — обновлённые отчёты, полностью соответствующие требованиям отдела продаж.
[Критерий готовности] — внесены минимум 5 изменений, одобренных пользователями.
Как выполнить шаг
1) Проанализировать список замечаний.
2) Приоритизировать изменения по важности.
3) Внести правки в шаблоны и данные.
4) Проверить корректность обновлённых отчётов.
5) Согласовать изменения с ключевыми пользователями.
6) Подготовить финальные версии для регулярного использования.
Частые ошибки
1. Игнорирование мелких замечаний — они могут влиять на восприятие.
2. Отсрочка внесения изменений — снижает доверие к аналитике.
3. Несогласованность изменений с пользователями — вызывает недовольство.
4. Отсутствие тестирования обновлений — приводит к ошибкам.
Полезные инструменты
Табличный редактор, CRM-система
🎯 Цель с этим шагом
Сформируй и внедри три практических отчёта для отдела продаж за 2 месяца, повысив качество данных и принятия решений.
Подробнее о цели →