ШАГ 2:
Составить список тем для осознанного разговора поддержки
Описание шага
[Что делать] Сформулировать 5-7 тем или вопросов, которые помогут глубже понять чувства и потребности близкого человека. Это подготовит почву для содержательного диалога.
[Как это работает] Темы направляют разговор в конструктивное русло и помогают избежать поверхностных фраз, способствуя эмоциональному сближению.
[Ожидаемый результат] У вас будет готовый список тем, который можно использовать в первом разговоре.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда составлен список из минимум 5 тем или вопросов для диалога.
Как выполнить шаг
1) Подумайте, что важно узнать о состоянии и настроении человека.
2) Запишите вопросы, которые открывают пространство для диалога (например, 'Как ты себя чувствуешь в последнее время?')
3) Избегайте закрытых вопросов, ориентируйтесь на открытые.
4) Проверьте, что темы не вызывают дискомфорта или конфликта.
5) Запишите их в заметки или дневник.
Проверка результата: минимум 5 тем записаны и готовы к использованию.
Дальше — назначить время для первого разговора и подготовиться к активному слушанию.
Частые ошибки
1. Составление слишком общих вопросов: Вопросы типа 'Как дела?' не стимулируют глубокий диалог.
2. Излишняя навязчивость: Вопросы должны быть деликатными, чтобы не вызвать оборонительную реакцию.
3. Игнорирование интересов собеседника: Темы должны учитывать личность и настроение человека.
4. Недостаточная подготовка: Без предварительного списка легко забыть важные моменты во время разговора.
Полезные инструменты
Заметки, текстовый редактор
🎯 Цель с этим шагом
Научись эффективно поддерживать близких через 12 глубоких разговоров за 2 месяца, улучшая взаимопонимание и доверие.
Подробнее о цели →