ШАГ 2:
Составить 5 примеров конструктивной обратной связи на основе личного опыта
Описание шага
[Что делать] — Запишите 5 ситуаций из вашей жизни, в которых можно было применить конструктивную обратную связь.
[Как это работает] — Практика на реальных примерах помогает подготовиться к реальным разговорам.
[Ожидаемый результат] — У вас будет набор готовых фраз и сценариев для общения.
[Критерий готовности] — Шаг выполнен, когда записано минимум 5 развернутых примеров с формулировками.
Как выполнить шаг
1) Вспомните ситуации на работе или в личной жизни, где возникали конфликты или недопонимания.
2) Опишите ситуацию кратко.
3) Сформулируйте, как бы вы дали обратную связь конструктивно.
4) Используйте правила из предыдущего шага.
5) Проверьте примеры на ясность и корректность.
6) Сохраните примеры для использования.
7) Это повысит уверенность при реальных беседах.
Частые ошибки
1. Общие формулировки без конкретики — снижают эффективность.
2. Акцент на личности, а не на поведении — вызывает защиту.
3. Использование обвинительного тона — ухудшает восприятие.
4. Пренебрежение позитивной составляющей — снижает мотивацию к изменениям.
Полезные инструменты
Заметки, текстовые редакторы
🎯 Цель с этим шагом
Развивайте умение давать полезную обратную связь 10 раз за месяц для улучшения отношений и коммуникации.
Подробнее о цели →