ШАГ 5:
Собрать обратную связь после первой онлайн-сессии
Описание шага
[Что делать] Попроси участников поделиться впечатлениями и предложениями по улучшению будущих встреч.
[Как это работает] Обратная связь помогает сделать последующие сессии более интересными и полезными.
[Ожидаемый результат] Получены отзывы от большинства участников.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда собрано минимум 3 отзыва с конкретными предложениями.
Как выполнить шаг
1) Отправь участникам сообщение с просьбой о отзывe.
2) Предложи конкретные вопросы для удобства ответа.
3) Собери и систематизируй отзывы.
4) Проанализируй предложения и отметь важные моменты.
5) Благодари участников за участие и обратную связь.
6) Используй данные для улучшения следующих встреч.
Частые ошибки
1. Не просить обратную связь — теряется возможность улучшения.
2. Игнорировать негатив — мешает развитию.
3. Задавать слишком общие вопросы — ответы будут неинформативны.
4. Давить на участников — снижает лояльность.
Полезные инструменты
Мессенджеры, формы обратной связи
🎯 Цель с этим шагом
Организуй и проведи 8 онлайн-встреч с представителями разных культур за 3 месяца для обмена знаниями.
Подробнее о цели →