ШАГ 2:
Собрать информацию о контрагенте и теме переговоров
Описание шага
[Что делать] Изучить данные о человеке или организации, с кем предстоит переговоры, и подготовить ключевые факты.
[Как это работает] Знание интересов и потребностей второй стороны помогает строить аргументы и предлагать выгодные решения.
[Ожидаемый результат] Пользователь получит чёткое понимание позиции контрагента.
[Критерий готовности] Шаг завершён, когда собрана и записана информация минимум по 3 важным аспектам переговоров.
Как выполнить шаг
1) Поискать публичные данные о компании или человеке.
2) Проанализировать предыдущие взаимодействия, если есть.
3) Сформулировать основные интересы и возможные возражения.
4) Записать полученные сведения в удобном формате.
5) Подготовить вопросы для уточнения.
6) Проверить полноту и актуальность информации.
Частые ошибки
1. Поверхностный сбор данных: недостаток информации снижает качество аргументации.
2. Игнорирование возражений: неучтённые риски могут привести к провалу переговоров.
3. Слишком много ненужных деталей: отвлекает от сути и перегружает подготовку.
4. Отсутствие структурирования данных: сложно быстро ориентироваться в информации.
Полезные инструменты
Поисковые системы, CRM, заметки
🎯 Цель с этим шагом
Научитесь системно готовиться и анализировать 15 деловых переговоров за 2 месяца, чтобы повысить результативность и уверенность.
Подробнее о цели →