ШАГ 4:
Разработать аргументы и подготовить ответы на возможные возражения
Описание шага
[Что делать] Составить список сильных аргументов в поддержку своих целей и подготовить ответы на вероятные возражения.
[Как это работает] Это увеличит шансы убедить собеседника и предотвратит застопоривание переговоров.
[Ожидаемый результат] Списки аргументов и контраргументов, готовые к использованию.
[Критерий готовности] Подготовлены не менее 5 убедительных аргументов и 3 ответа на возражения.
Как выполнить шаг
1) Проанализировать цели и интересы обеих сторон.
2) Сформулировать выгоды и преимущества своих предложений.
3) Предвидеть возможные возражения и подготовить конструктивные ответы.
4) Записать всё в структурированном виде.
5) Попрактиковаться в произнесении аргументов вслух.
6) Проверить полноту и убедительность подготовленных материалов.
Частые ошибки
1. Недостаток аргументов: слабая позиция снижает влияние.
2. Игнорирование возражений: приводит к конфликтам и застою.
3. Чрезмерное количество аргументов: перегружает и сбивает фокус.
4. Отсутствие практики: снижает уверенность в речи и реакции.
Полезные инструменты
Текстовый редактор, заметки
🎯 Цель с этим шагом
Научитесь системно готовиться и анализировать 15 деловых переговоров за 2 месяца, чтобы повысить результативность и уверенность.
Подробнее о цели →