ШАГ 7:
Распознавать эмоции по голосу в 4 разговорах
Описание шага
[Что делать] Отметь тон: раздражение, радость.
[Ожидаемый результат] 6/15.
Как выполнить шаг
1) [Подготовка] Список эмоций.
2) [Действие 1] Анализируй.
Частые ошибки
1. [Игнор тона]: Слушай.
🎯 Цель с этим шагом
Научись 15 приёмам активного слушания для глубокого понимания команды. Улучшишь коммуникацию, повысишь лояльность сотрудников и эффективность встреч. Ключевой навык современного лидера.
Подробнее о цели →