ШАГ 7:
Провести презентацию отчётов и собрать обратную связь от пользователей
Описание шага
[Что делать] — представить отчёты отделу продаж и руководству, получить комментарии и предложения.
[Как это работает] — обратная связь позволяет улучшить отчёты и повысить их ценность.
[Ожидаемый результат] — список замечаний и пожеланий для доработки.
[Критерий готовности] — проведена презентация, получено минимум 5 комментариев от ключевых пользователей.
Как выполнить шаг
1) Организовать встречу или онлайн-сессию.
2) Презентовать отчёты, акцентируя внимание на главном.
3) Поощрять вопросы и обсуждения.
4) Записывать все предложения и замечания.
5) Подвести итоги и договориться о следующих шагах.
6) Благодарить участников за участие.
Частые ошибки
1. Невнимание к слушателям — снижает вовлечённость.
2. Защита отчётов без учета критики — тормозит развитие.
3. Отсутствие структуры презентации вопросов — вызывает хаос.
4. Пренебрежение обратной связью — снижает ценность работы.
Полезные инструменты
Видеоконференцсвязь, презентационные программы
🎯 Цель с этим шагом
Сформируй и внедри три практических отчёта для отдела продаж за 2 месяца, повысив качество данных и принятия решений.
Подробнее о цели →