ШАГ 4:
Провести первую индивидуальную консультацию и зафиксировать результаты
Описание шага
[Что делать] — Проведите консультацию согласно плану, активно слушайте и записывайте ключевые моменты.
[Как это работает] — Фиксация результатов помогает оценить прогресс и планировать дальнейшую работу.
[Ожидаемый результат] — Отчёт с основными выводами и договорённостями.
[Критерий готовности] — Документ с записью результатов первой консультации.
Как выполнить шаг
1) Начните встречу с приветствия и установления контакта.
2) Следуйте плану и задавайте подготовленные вопросы.
3) Активно слушайте и уточняйте важные моменты.
4) Записывайте ключевые выводы и договорённости.
5) Подведите итог и обсудите следующие шаги.
6) Поблагодарите за участие.
7) Оформите и сохраните отчёт по консультации.
Частые ошибки
1. Отсутствие активного слушания: Потеря важной информации.
2. Несоблюдение плана: Встреча становится неструктурированной.
3. Недостаточная фиксация результатов.
4. Отсутствие подведения итогов и планирования следующих шагов.
Полезные инструменты
Заметки, текстовые редакторы, диктофон
🎯 Цель с этим шагом
Отработайте навык наставника, проведя 10 индивидуальных консультаций с коллегами за 3 месяца.
Подробнее о цели →