ШАГ 6:
Провести обучение сотрудников и менеджеров по новым стандартам
Описание шага
[Что делать] Организуйте обучающие сессии для сотрудников и руководителей, чтобы объяснить новые стандарты оценки и ответить на вопросы.
[Как это работает] Обучение повышает понимание и принятие стандартов, снижает сопротивление и ошибки при применении.
[Ожидаемый результат] Все участники знакомы с критериями оценки и процедурой, готовы использовать стандарты.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда проведены минимум 2 обучающих сессии с обратной связью участников.
Как выполнить шаг
1) Подготовьте материалы и презентации по стандартам.
2) Запланируйте даты и формат обучения.
3) Проведите сессии с интерактивом и ответами на вопросы.
4) Соберите обратную связь и учтите предложения.
5) Предоставьте доступ к материалам для повторного изучения.
6) Поддерживайте коммуникацию и помогайте в адаптации.
7) Оцените эффективность обучения по результатам первых применений стандартов.
Частые ошибки
1. Одноразовое обучение без последующей поддержки: Это снижает эффективность.
2. Слишком сложные материалы: Они отпугивают и снижают усвоение.
3. Отсутствие интерактива: Важно вовлекать участников для лучшего понимания.
4. Игнорирование вопросов и сомнений: Это снижает доверие к системе.
Полезные инструменты
Презентации, видеоконференцсвязь, обучающие платформы
🎯 Цель с этим шагом
Создайте и внедрите три стандарта оценки эффективности, чтобы повысить прозрачность и мотивацию команды за 2 месяца.
Подробнее о цели →