ШАГ 4:
Провести 1-ю сессию наставничества и собрать обратную связь
Описание шага
[Что делать] — Проведите первую сессию по плану, активно слушайте, отвечайте на вопросы и в конце соберите обратную связь для улучшения процесса.
[Как это работает] — Обратная связь помогает понять, что работает хорошо, а что требует корректировки.
[Ожидаемый результат] — Прошедшая встреча и записанные отзывы.
[Критерий готовности] — Записана обратная связь от подопечного в письменном или устном виде.
Как выполнить шаг
1) Начните встречу с приветствия и краткого объяснения целей.
2) Следуйте составленному плану.
3) Вовлекайте подопечного в диалог, задавайте уточняющие вопросы.
4) В конце попросите оценить сессию и дать предложения.
5) Запишите полученную обратную связь.
6) Проанализируйте отзывы для улучшения последующих сессий.
7) Запланируйте следующую встречу с учётом комментариев.
Частые ошибки
1. Монотонное чтение плана: Понижает вовлечённость подопечного.
2. Игнорирование вопросов: Потеря контакта и интереса.
3. Отсутствие обратной связи: Нет понимания, что улучшить.
4. Излишняя формальность: Создаёт барьер для открытого общения.
Полезные инструменты
Записная книжка, диктофон, приложения для заметок
🎯 Цель с этим шагом
Научись создавать и проводить 8 эффективных сессий наставничества для развития сотрудников за 2 месяца.
Подробнее о цели →