ШАГ 2:
Проанализировать 3 личные конфликтные ситуации на работе
Описание шага
[Что делать] — Вспомните и подробно опишите три конфликта, которые произошли на работе, чтобы выявить причины и свои реакции.
[Как это работает] — Анализ опыта помогает понять ошибки и возможности для улучшения поведения.
[Ожидаемый результат] — Осознание паттернов и подготовка к их изменению.
[Критерий готовности] — Составлены подробные описания трёх конфликтов с анализом причин и последствий.
Как выполнить шаг
1) Выделите 1-2 часа в удобное время.
2) Вспомните три конфликта на работе.
3) Опишите каждую ситуацию: что произошло, кто участвовал, как реагировали.
4) Проанализируйте причины и свои эмоции.
5) Запишите выводы и уроки.
6) Подготовьте вопросы для дальнейшего обучения.
Частые ошибки
1. Избегание анализа из-за неприятных воспоминаний.
2. Обвинение других без самоанализа.
3. Обобщение без конкретики.
4. Недостаток детализации и честности в описании.
Полезные инструменты
Дневник, текстовый редактор.
🎯 Цель с этим шагом
Научитесь эффективно управлять конфликтами на работе, снижая стресс и улучшая отношения в команде за 90 дней.
Подробнее о цели →