ШАГ 8:
Получить обратную связь от подопечного по всему циклу наставничества
Описание шага
[Что делать] — Запросите развернутую обратную связь по всем проведённым сессиям, чтобы понять, что получилось хорошо, а что стоит улучшить.
[Как это работает] — Комплексный фидбэк помогает развиваться и повышать качество наставничества.
[Ожидаемый результат] — Полученные письменные или устные отзывы от подопечного.
[Критерий готовности] — Получено минимум 3 развернутых комментария по разным аспектам наставничества.
Как выполнить шаг
1) Свяжитесь с подопечным удобным способом.
2) Объясните цель запроса обратной связи.
3) Задайте конкретные вопросы по качеству и полезности сессий.
4) Запишите или попросите письменно оформить ответы.
5) Благодарите за честность и время.
6) Проанализируйте полученные отзывы.
7) Используйте фидбэк для улучшения дальнейшей работы.
Частые ошибки
1. Запрашивать общие отзывы: Они мало информативны.
2. Не объяснять цель: Подопечный не понимает, зачем это нужно.
3. Игнорировать негативные комментарии: Потеря возможности роста.
4. Давить на подопечного: Это снижает искренность ответов.
Полезные инструменты
Опрашивающие формы, мессенджеры, аудиозапись
🎯 Цель с этим шагом
Научись создавать и проводить 8 эффективных сессий наставничества для развития сотрудников за 2 месяца.
Подробнее о цели →