ШАГ 6:
Подвести итог и оценить снижение конфликтных ситуаций в переговорах
Описание шага
[Что делать] Проанализируй результаты работы за 2 месяца, оцени эффективность снижения конфликтов.
[Как это работает] Итоговый анализ поможет понять достигнутый уровень и дальнейшие шаги.
[Ожидаемый результат] Чёткое представление о прогрессе и планах на будущее.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда подготовлен итоговый отчёт с количественными и качественными показателями.
Как выполнить шаг
1) Собери данные по количеству конфликтов до и после внедрения плана.
2) Проанализируй динамику и причины изменений.
3) Запиши выводы и рекомендации.
4) Сформируй новые цели для развития навыков.
5) Поделись результатами с коллегами.
6) Зафиксируй информацию для дальнейшего контроля.
Частые ошибки
1. Субъективная оценка без данных — снижает точность.
2. Игнорирование неудач — препятствует развитию.
3. Отсутствие планов — важно ставить новые цели.
4. Поверхностный анализ.
Полезные инструменты
Таблицы, текстовые редакторы, приложения для анализа данных.
🎯 Цель с этим шагом
Научись предотвращать конфликты в переговорах и сократи их количество на 50% за 2 месяца.
Подробнее о цели →