ШАГ 5:
Отслеживать и повторять основную мысль собеседника в каждом разговоре
Описание шага
[Что делать] В диалоге периодически перефразируй и повторяй ключевые мысли собеседника, чтобы подтвердить своё понимание.
[Как это работает] Повторение помогает избежать недоразумений и показывает, что ты действительно слушаешь.
[Ожидаемый результат] Собеседник почувствует себя услышанным, что укрепит отношения.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда во всех 12 разговорах есть минимум 2 случая повторения основных мыслей собеседника.
Как выполнить шаг
1) Во время разговора слушай внимательно ключевые идеи.
2) Используй фразы типа «Если я правильно понял, ты думаешь…»
3) Следи за реакцией собеседника на повторение.
4) Не перебарщивай, повторяй только важные мысли.
5) Практикуй навыки на простых разговорах перед сложными.
6) Записывай примеры для анализа и улучшения.
Частые ошибки
1. Механическое повторение без понимания смысла — вызывает раздражение.
2. Отсутствие повторения — собеседник чувствует непонимание.
3. Перефразирование с искажением смысла — портит доверие.
4. Перебивание реплик собеседника — нарушает поток речи.
Полезные инструменты
Аудиозапись разговоров, заметки
🎯 Цель с этим шагом
Отработай навык активного слушания через 12 осознанных разговоров с друзьями и семьёй за 2 месяца.
Подробнее о цели →