ШАГ 3:
Отслеживать и интерпретировать невербальные сигналы в 3 разговорах за неделю
Описание шага
[Что делать] — Во время бесед обращать внимание на жесты, мимику и тон голоса собеседника.
[Как это работает] — Невербальные знаки часто передают истинные эмоции и намерения, дополняя слова.
[Ожидаемый результат] — Вы научитесь лучше понимать собеседника и реагировать адекватно.
[Критерий готовности] — Шаг выполнен, когда вы осознано отметите невербальные сигналы в трех отдельных разговорах и сделаете выводы.
Как выполнить шаг
1) Перед разговором установите цель — обращать внимание на невербальные знаки.
2) Во время беседы наблюдайте за позами, выражением лица и тоном.
3) Запоминайте или делайте заметки после разговора.
4) Анализируйте, как невербальные сигналы дополняют или противоречат словам.
5) Пробуйте корректировать своё поведение с учётом этих наблюдений.
6) Отмечайте улучшения в понимании собеседника.
Частые ошибки
1. Игнорирование деталей: сосредоточены только на словах, пропускают важное.
2. Неправильная интерпретация: приписывают эмоции, которых нет.
3. Отсутствие практики: навык развивается только через регулярное наблюдение.
4. Излишняя самокритика: ошибки в понимании — часть обучения.
🎯 Цель с этим шагом
Освой 5 упражнений для активного слушания за 8 недель, чтобы улучшить понимание и качество общения с друзьями.
Подробнее о цели →