ШАГ 3:
Отрепетировать сценарии переговоров перед зеркалом или с коллегой
Описание шага
[Что делать] — Практикуй переговоры с использованием разработанных сценариев, чтобы повысить уверенность и отточить речь.
[Как это работает] — Репетиции снижают волнение и помогают лучше контролировать ход диалога.
[Ожидаемый результат] — Пользователь станет увереннее в изложении своих мыслей и аргументов.
[Критерий готовности] — Шаг выполнен, когда отрепетировано минимум 12 переговоров с оценкой качества и корректировками.
Как выполнить шаг
1) Найди спокойное место и приготовь сценарии.
2) Практикуй речь перед зеркалом, обращая внимание на интонацию и жестикуляцию.
3) Попроси коллегу или друга сыграть роль клиента для живой практики.
4) Записывай свои выступления и анализируй ошибки.
5) Вноси корректировки в сценарии и повторяй упражнения.
6) Повторяй упражнение 3-4 раза на каждую ситуацию.
7) Отмечай прогресс и сохраняй записи для сравнения.
Частые ошибки
1. Пропуск репетиций: многие недооценивают важность практики, что ведёт к неуверенности.
2. Монотонность речи: отсутствие изменений тона снижает вовлечённость собеседника.
3. Игнорирование обратной связи: без анализа своих ошибок прогресс замедляется.
4. Недостаточная проработка жестов и мимики: невербальные сигналы важны для доверия.
Полезные инструменты
Записывающее устройство, видеокамера, приложение для записи голоса
🎯 Цель с этим шагом
Научись планировать и проводить 12 эффективных переговоров с клиентами за 2 месяца для повышения продаж и укрепления отношений.
Подробнее о цели →