ШАГ 2:
Освоить технику отражения слов и чувств родителей
Описание шага
[Что делать] — Научитесь повторять своими словами то, что говорят родители, отражая их эмоции и содержание.
[Как это работает] — Отражение показывает внимание и понимание, стимулирует открытость в диалоге.
[Ожидаемый результат] — Умение использовать отражение в разговорах для повышения доверия.
[Критерий готовности] — Шаг выполнен, когда техника отработана в 3-5 реальных разговорах с родителями.
Как выполнить шаг
1) Во время разговора слушайте внимательно и помните основную мысль.
2) Повторите сказанное своими словами, добавляя эмоциональный компонент.
3) Используйте фразы типа: 'Я слышу, что ты чувствуешь...', 'Ты хочешь сказать...'.
4) Следите за реакцией родителей для корректировки.
5) Практикуйте регулярно, записывая свои ощущения.
6) Анализируйте, что получилось, а что требует улучшения.
Частые ошибки
1. [Механическое повторение]: Просто повторяют слова без понимания смысла, что вызывает раздражение.
2. [Игнорирование эмоций]: Отражают только факты, забывая о чувствах, что снижает эффект.
3. [Прерывание собеседника]: Не слушают до конца, перебивают.
4. [Неестественность]: Звучит формально и неискренне, что отпугивает собеседника.
🎯 Цель с этим шагом
Освой 7 техник активного слушания и практикуй их с родителями для улучшения взаимопонимания за 2 месяца.
Подробнее о цели →