Освоить методы конструктивной обратной связи и практиковать регулярно

Описание шага

[Что делать] Изучите принципы эффективной обратной связи и внедрите её в работу с подопечными.

[Как это работает] Обратная связь помогает корректировать поведение и улучшать результаты.

[Ожидаемый результат] Навык давать понятные и полезные комментарии.

[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда вы даёте конструктивную обратную связь минимум 3 раза в неделю.

Как выполнить шаг

1) Изучите техники позитивной и корректирующей обратной связи.
2) Применяйте правило "сэндвича" (похвала — критика — похвала).
3) Обсуждайте конкретные ситуации.
4) Следите за реакцией подопечных.
5) Корректируйте стиль общения.
6) Записывайте примеры для анализа.

Частые ошибки

1. Общие и неопределённые комментарии: Они не помогают.
2. Излишняя критика без поддержки: Подрывает мотивацию.
3. Отсутствие регулярности: Обратная связь должна быть постоянной.
4. Игнорирование эмоционального состояния подопечного.