ШАГ 6:
Обсуждать и разрешать конфликты конструктивно сразу после их возникновения
Описание шага
[Что делать] — При появлении разногласий открыто обсуждайте их с друзьями без откладывания.
[Как это работает] — Быстрое решение конфликтов предотвращает накопление обид и разрушение доверия.
[Ожидаемый результат] — Снижение напряжённости и укрепление отношений.
[Критерий готовности] — Шаг выполнен, когда любые конфликты обсуждаются в течение 48 часов после возникновения.
Как выполнить шаг
1) Замечайте признаки напряжения.
2) Предлагайте встретиться или поговорить.
3) Говорите честно и уважительно.
4) Слушайте точку зрения друга.
5) Ищите компромиссные решения.
6) Фиксируйте договорённости.
7) Анализируйте прогресс после решения.
Частые ошибки
1. [Игнорирование проблем]: Это ведёт к ухудшению отношений.
2. [Обвинения и агрессия]: Сохраняйте спокойствие и конструктивность.
3. [Замалчивание]: Не позволяйте проблемам накапливаться.
4. [Отсутствие решения]: Всегда стремитесь к компромиссу.
🎯 Цель с этим шагом
Формируйте 15 привычек, укрепляющих доверие в дружбе, и улучшите отношения за 2 месяца.
Подробнее о цели →