ШАГ 4:
Назначить и провести первые 3 переговоры с клиентами
Описание шага
[Что делать] — Запланируй и проведи первые 3 переговорных встречи, применяя подготовленные сценарии и техники.
[Как это работает] — Практика в реальных условиях поможет выявить сильные и слабые стороны и скорректировать подход.
[Ожидаемый результат] — У пользователя будет опыт живых переговоров и первые результаты.
[Критерий готовности] — Шаг выполнен, когда проведено и задокументировано минимум 3 переговоры с обратной связью.
Как выполнить шаг
1) Свяжись с клиентами из списка и договорись о встречах.
2) Подготовься к каждой встрече, повторив сценарий.
3) Проводи переговоры, фиксируя ключевые моменты и результаты.
4) Запишись на саморефлексию или попроси обратную связь.
5) Сделай выводы и обнови сценарии при необходимости.
6) Запланируй следующие встречи с учётом опыта.
7) Поддерживай контакт с клиентами после переговоров.
Частые ошибки
1. Отсутствие подготовки к каждой встрече: приводит к потере концентрации и ошибок.
2. Неумение слушать клиента: снижает доверие и эффективность переговоров.
3. Игнорирование обратной связи: не позволяет улучшить навыки.
4. Преждевременное завершение переговоров без уточнения итогов.
Полезные инструменты
Календарь, диктофон для записи встреч, заметки
🎯 Цель с этим шагом
Научись планировать и проводить 12 эффективных переговоров с клиентами за 2 месяца для повышения продаж и укрепления отношений.
Подробнее о цели →