ШАГ 1:
Изучить теорию эмоционального интеллекта за 1 час
Описание шага
[Что делать] Ознакомься с базовыми понятиями эмоционального интеллекта, чтобы понять, как эмоции влияют на переговоры.
[Как это работает] Знание механизма поможет осознанно применять техники управления эмоциями.
[Ожидаемый результат] Получишь теоретическую базу для практики.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда изучен минимум один обучающий материал по теме эмоционального интеллекта.
Как выполнить шаг
1) Найди доступный учебный материал (статья, видео).
2) Выдели 60 минут для изучения.
3) Сделай конспект ключевых понятий.
4) Перескажи своими словами основные идеи.
5) Зафиксируй понимание в заметках.
6) Подготовься к следующему шагу — освоению техник.
Частые ошибки
1. Поверхностное чтение без анализа — снижает усвоение.
2. Игнорирование практических примеров — усложняет применение.
3. Отсутствие конспектов — забываются ключевые моменты.
4. Ожидание быстрого результата без практики.
Полезные инструменты
Читалки, приложения для заметок, аудиоплееры.
🎯 Цель с этим шагом
Научись контролировать эмоции во время переговоров, освоив 7 техник за 1 месяц для повышения эффективности общения.
Подробнее о цели →