ШАГ 3:
Изучить технику выражения чувств без обвинений
Описание шага
[Что делать] Освой навыки выражения своих эмоций и потребностей без обвинений и агрессии.
[Как это работает] Такая техника уменьшает защитную реакцию и способствует диалогу.
[Ожидаемый результат] Применение техники в минимум 2 ситуациях конфликта.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда есть опыт использования в реальных разговорах с анализом результата.
Как выполнить шаг
1) Изучи примеры и правила выражения эмоций.
2) Практикуй формулировки «я-высказываний».
3) Отрабатывай навыки в безопасной среде.
4) Анализируй реакции собеседников.
5) Корректируй подход по результатам.
6) Записывай успехи и трудности.
7) Подготовься к освоению следующей техники.
Частые ошибки
1. [Обвинения в речи]: Используют «ты»-высказывания — собеседник закрывается.
2. [Подавление эмоций]: Не выражают чувства — накапливается напряжение.
3. [Излишняя агрессия]: Говорят резко — разрушают отношения.
4. [Отсутствие практики]: Теория без применения — нет результата.
🎯 Цель с этим шагом
Освой и применяй 5 техник конструктивного разрешения конфликтов с однокурсниками за 1 месяц для улучшения отношений.
Подробнее о цели →