ШАГ 11:
Доработать программу наставничества с учётом полученного опыта
Описание шага
[Что делать] Модифицируйте программу наставничества, корректируя материалы, методы и расписание с учётом собранной обратной связи.
[Как это работает] Постоянное улучшение программы повышает её эффективность и удовлетворённость участников.
[Ожидаемый результат] Обновленная, адаптированная программа наставничества.
[Критерий готовности] Шаг выполнен, когда внесены изменения и программа утверждена для дальнейшего использования.
Как выполнить шаг
1) Проанализируйте отчёты и отзывы.
2) Определите, какие изменения необходимы.
3) Обновите материалы и график занятий.
4) Согласуйте изменения с командой.
5) Подготовьте новую версию программы.
6) Запустите обновленную программу в следующем цикле.
Частые ошибки
1. [Отсутствие системного подхода]: Вносят изменения хаотично, без анализа.
2. [Сопротивление изменениям]: Не учитывают предложения участников.
3. [Перегрузка программы]: Добавляют слишком много новых элементов.
4. [Недостаток коммуникации]: Не информируют участников об изменениях.
Полезные инструменты
Текстовые и табличные редакторы, сервисы для планирования.
🎯 Цель с этим шагом
Создайте 6 подробных обучающих материалов для эффективного наставничества за 2 месяца, чтобы повысить качество поддержки подопечных.
Подробнее о цели →