ШАГ 1:
Зафиксировать 3 недавних недопонимания
Описание шага
[Что делать] Запиши 3 случая: что сказал, как поняли, результат.
[Как это работает] База для сравнения.
[Ожидаемый результат] Осознание проблемы.
[Критерий готовности] 3 описания по 5 строк.
Как выполнить шаг
1) [Подготовка] 15 мин.
2) [Действие 1] Вспомни свежие.
3) [Действие 2] Формула: слова - восприятие - эффект.
4) [Проверка результата] Конкретно.
5) [Что дальше] Журнал.
Частые ошибки
1. [Давние случаи]: Свежие точнее.
2. [Обвинения]: Факты только.
3. [Коротко]: Распиши.
Полезные инструменты
Журнал
🎯 Цель с этим шагом
Устрани недопонимания в общении: веди журнал 30 дней, анализируй и исправляй. За месяц снизишь конфликты на 80%, доверие взлетит. Для пар и команд.
Подробнее о цели →