Освоить 15 техник активного слушания за 8 недель
Описание
Результат: 15 техник освоено (по 2 в неделю), протестировано на 30+ разговорах, с журналом прогресса. Реалистично — техники простые, практика ежедневная.
Лидеры часто говорят 80% времени, не слыша команду: конфликты растут, идеи теряются, мотивация падает. Команда чувствует игнор.
После ты поймёшь сотрудников с полуслова, встречи станут короче на 40%, лояльность вырастет — меньше текучки.
8 недель: практика 15 мин/день. Исследования показывают, 90% улучшают эмпатию после 10 техник.
Нужно блокнот, 15 мин в день на практику. Подходит новичкам.
Неделя 1: 2 техники. Месяц: 8, заметен прогресс в разговорах. Конец: мастерство.
Почему это важно
Углубит доверие команды: Слушание показывает уважение — сотрудники открылись, текучка упала 25%.
Повысит эффективность встреч: Понимание с первого раза сократит обсуждения вдвое.
Ускорит решения: Идеи команды ускорят проекты на 20-30%.
Улучшит личные отношения: Навык работает дома, укрепляя связи.
Разовьёт эмоциональный интеллект: Уверенность от понимания других.
Шаги к цели
15 шаговЗаписать текущий уровень слушания в 5 разговорах
[Что делать] В следующих 5 разговорах отметь: прерываешь ли, смотришь ли в глаза, помнишь ли детали. Запиши в журнал. [Как это работает] Базовый аудит выявляет привычки. [Ожидае…
Освоить технику парафразирования в 3 разговорах
[Что делать] Перескажи услышанное: 'Ты имеешь в виду...?' в 3 беседах. [Как это работает] Подтверждает понимание. [Ожидаемый результат] 1/15 техника. [Критерий готовности] 3 пр…
Практиковать зеркальность позы в 5 встречах
[Что делать] Подстрой позу собеседника незаметно. [Ожидаемый результат] 2/15. [Критерий готовности] 5 практик.
Задать 10 открытых вопросов в разговорах недели
[Что делать] 'Что думаешь?', 'Как видишь?' вместо да/нет. [Ожидаемый результат] 3/15. [Критерий готовности] 10 вопросов.
Освоить технику стратегического молчания 5 раз
[Что делать] Пауза 5 сек после реплики. [Ожидаемый результат] 4/15. [Критерий готовности] 5 пауз.
Использовать кивки и 'мм-хм' в 7 беседах
[Что делать] Подтверждай понимание невербально. [Ожидаемый результат] 5/15.
Распознавать эмоции по голосу в 4 разговорах
[Что делать] Отметь тон: раздражение, радость. [Ожидаемый результат] 6/15.
Делать саммари беседы в конце 5 встреч
[Что делать] Подведи итоги: 'Мы обсудили...'. [Ожидаемый результат] 7/15.
Задавать уточняющие вопросы 8 раз
[Что делать] 'Расскажи подробнее о...'. [Ожидаемый результат] 8/15.
Вести заметки ключевых моментов в 6 разговорах
[Что делать] 3-5 пунктов на беседу. [Ожидаемый результат] 9/15.
Давать обратную связь по пониманию 5 раз
[Что делать] 'Я понял так...'. [Ожидаемый результат] 10-12/15.
Освоить продвинутые техники в 10 разговорах
[Что делать] Комбинируй 3-5 техник. [Ожидаемый результат] 13-15/15.
Протестировать все 15 техник на сложных беседах
[Что делать] 5 конфликтных разговоров. [Ожидаемый результат] Мастерство.
Подвести итоги журнала: 30+ применений
[Что делать] Проанализируй прогресс. [Ожидаемый результат] Доказательства.
Зафиксировать план ежедневного использования техник
[Что делать] 3 техники в день навсегда. [Критерий готовности] План на месяц, цель достигнута!
Похожие цели
Начните путь к цели сегодня
Добавьте эту цель в свой план и отслеживайте прогресс каждый день
Начать бесплатно